感谢Keso给我的《网络营销实战密码》写序 - 虽然我们未曾谋面。我们都是每天坐在现实的椅子上，却生活在网络虚拟世界的人。

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《网络营销实战密码》序

很多年之前就有人断言，以后将不再有网络公司，因为所有的公司都将成为网络公司。这个预测未免过于乐观，事实是，先行一步的企业，先行获得了互联网赋予的力量，网络成为他们的竞争优势之一。如果放眼更长远的未来，互联网可能将不再是企业的一种竞争优势，但脱离互联网的企业一定意味着被淘汰。

截至2008年6月底，中国已经有2.53亿互联网用户，并且仍然保持较高的增长速度，越来越多的人将越来越多的时间，分配给了互联网。这已经为中国企业拥抱互联网提供了极佳的商业基础。随着互联网基础设施的不断改善，以及技术的不断进步，企业上网的技术门槛、资金门槛已经空前降低。现在，借助互联网，偏远山区的果农可以将他们的水果卖到全国，一个个人也可以一年把数亿美元的鞋卖给美国人。

2008年年初，雪灾封路，湘西40余万吨椪柑积压。果农在网上发帖，呼吁阿里巴巴的首席执行官马云出手相助。其实，果农们无须求助任何人，他们自己就可以救自己，借助各种现成的网络手段和工具，他们自己就可以开展网络营销。但是，因不了解而产生的恐惧，成为阻碍人们充分利用互联网的一个现实障碍。人们倾向于把网络营销看得过于高深，过于技术化，以为这只是专业人士才做得了的事。

我一向认为，互联网是继电的发现和使用之后，人类最重要的发明。我们无需了解有关电的专业知识，只要使用它，就可以为我们带来实际的利益。互联网也是一样，对绝大多数普通人来说，互联网既不神秘，也不高深，它只是一种可以为我所用的现代化的信息工具。只要用，就可以为我们每个人带来实际的利益。也许，我们需要一本手把手教我们利用互联网的书，就像《怎样养鸭》、《怎样照相》这样的书。

Zac这本书来得正是时候。多年来，Zac做了大量普及网络营销知识的工作，是我非常敬重的一位网络营销专家。Zac的书从市场与产品研究、网站转化率、带动网站流量三个角度介绍了很多实战网络营销技巧。最值得推荐的是，Zac介绍的技巧简单、实用，只要愿意，绝大多数普通人都能看得懂，用得上，不需要懂HTML，更不需要懂编写程序。

我和本书作者Zac是通过互联网认识的，他大部分时间呆在新加坡，我们迄今尚未见过面，我们之间所有的交往，都是通过网络进行的。我想，他普及网络营销知识的过程，也是对自己最好的营销，同时也是对网络营销价值的最好证明。

keso（洪波）

五季咨询
it5g.com
keso.5gme.com

日子过得真是飞快。太太怀孕时的情景还记得清清楚楚，好像就在不久前，可其实再过几天女儿都要上幼儿园了。

2008年一直都很忙，忙着写书，好在终于写完了。

2009年的祝愿就写少点吧，不贪心。

首先祝愿新号角响得嘹亮。什么是新号角？去看看就知道了。

其次祝愿云计算不了了之，不成气候。为什么呢？如果大家都云计算了，谁还买我们的虚拟主机啊？Google们，随便弄弄就行了，别支持数据库，别支持主流编程语言啦。

不过还是不放心，云计算最近声势很大。所以我得尽早规划转型了，2009年开始提供SEO和网络营销顾问咨询服务。

再次，祝女儿学习进步，不让爸爸妈妈操心。

最后，家人、朋友、读者、所有人健健康康。

圣诞快乐，新年快乐。2009年再见。

接着昨天谈网站关键词布局问题。

第三点要注意的是，每个页面目标关键词不要超过2-3个。很多站长喜欢把很多关键词放在首页上，认为首页权重高，把关键词放在首页，得到排名的机会高一点。

如果你能找到的主要和次级关键词不太多，一共四五个，那么这样还可以接受。但如果最重要和比较重要的相关关键词有10多20个，那就不要勉强都挤在首页上。

每一个页面的目标关键词限制在2-3个，不然页面内容写作，内部链接的安排，外部链接的锚文字等都会遇到矛盾无法解决。最后的结果是，一个页面也还只是能得到2-3个词的排名而已。

不如提早规划，把不同重要性的词分布到不同的页面。这对新网站尤其重要。

第四，关于长尾关键词。

长尾理论大家都耳熟能详了，运用在SEO中，有时候我反倒觉得强调长尾有点过头了。对做SEO的人来说，最重要的是有长尾意识，在网站结构安排，内部链接，文章页面的写作等方面，想到有长尾这个概念就足以了。

真正能充分利用长尾优势的网站，至少都要有数十万以上页面。这种网站的长尾效应都是自然而然获得的，而不可能进行全面的长尾关键词研究。在大量文章页面或产品页面上，自然写作，突出非常单一的主题就足够了，不必进行刻意的关键词研究。

第五，避免多个页面竞争同一个关键词。

这也是很多网站容易犯的毛病之一，网站里有多个页面目标关键词是相同的。有的站长认为，首页和几个栏目页都加强优化同一组关键词，这样获得排名的机会高一点。其实不然，应该尽量避免这种情况。

同一个网站里竞争一个关键词的，只应该是一个页面。这样，无论是内部链接安排，还是外部链接的建设，还有文案的写作，都能够目标精准，不会分散精力。

这个毛病最极端的现象其实就是大家都很熟悉的复制内容。

在草根网的访谈中，有人问关键词在整个网站的布局问题。以前也写过帖子介绍过多个关键词的优化问题，今天再补充几点。

简单说，多个关键词在网站中需要合理布局，最难的安排在首页，中等难度的安排在栏目页，长尾性质的则安排在文章页或产品页面。

还需要注意以下几点。

一，一定要先做关键词研究。

不了解用户在搜索哪些关键词，就谈不上合理的关键词布局。我看过太多公司网站首页目标关键词是网站设计人员想当然的词或者是公司名称，都是些根本不会有人搜索的词。

进行深入的关键词研究，除了避免最主要关键词选择重大失误，也有助于所有关键词在不同频道页的安排。最主要关键词通常是搜索数量最多的那2-3个，搜索次数低一等级的有哪些？这些词之间的意义差异性有多大？是否应该安排独立的频道？哪些词可以合并在一个频道？有多少这种中等程度的关键词需要安排？网站的整体架构是否能够满足这些关键词？是否找到的关键词太少，不足以使网站架构足够丰满？等等。

这些问题都必须进行深入的关键词研究，才能够得到答案，靠自己想是想不出来的。

二，恰当评估首页关键词。

做网站时，大部分人会觉得目标定在本行业最难的那个词效果最好，搜索次数多，来的流量一定大。比如在SEO行业就把目标定在SEO或搜索引擎优化上。

对有些企业网站来说，这也是不得已的事，因为企业产品名称是早就固定的，在出现互联网之前就这么叫，无法改变。

但有一些资讯类、门户类、社会化媒体以及个人网站，关注的主题和关键词其实是可大可小，就看你怎么确定。

确定了首页关键词，那么频道页关键词就相应确定了。而首页关键词到底是应该把目标放在SEO？还是北京SEO？还是北京西城区SEO？这需要考虑至少3个因素：

1）搜索次数。

2）竞争对手（现有排在前面网站）的实力。

3）自己愿意的花费的时间、金钱、人力。

很多时候并不一定要把目标定在最难的关键词上，尤其是对新网站来说。难度定的太高，两三年还没达到目标的话，恐怕站长就坚持不住了。

明天继续。

用户行为方式怎样影响搜索引擎排名结果，是很多SEO一直关心探讨的问题。

前一阵在点石论坛上就看到关于在百度大量点击搜索结果中自己的网站，从而进一步提高排名的讨论。其逻辑是，搜索结果中的某个网站被点击次数越多，说明越有用，用户越喜欢，搜索引擎会更进一步提高这个网站的排名。

不过这种用户行为方式是噪声很大的数据，极容易作弊。搜索引擎要在这些数据中提炼出精华非常困难。

前几天Google员工JohnMu就在Google帮助论坛里明确说，诸如点击某个网站，然后立即点返回按钮，这种操作并不会影响你网站的抓取、索引和排名。这太容易作弊，太容易被竞争对手利用了。

类似这种看似很有价值，却又很难提炼有用信息的数据还很多。比如给竞争对手网站群发垃圾链接。

说到底，要有效利用用户行为数据，关键在于搜索引擎怎样确认用户身份，也就是说准确辨别特定行为到底是谁干的。如果是大量真实的用户点击你的网站，停留的时间很长，那么对排名一定有益。如果搜索引擎能判断出这大量点击就是你一个人，或者是与你有关的一群人干的，可能效果正相反。

给对手群发也是如此，关键在于判别是谁群发。

我以前写过一篇无所遁形，更多属于科幻和瞎想。但谁敢肯定有朝一日，在网上通过基因来判断身份不会实现呢？20年前，如果谁跟我讲会有互联网，会有网站，会有SEO，那时候我也会觉得是科幻。

现在搜索引擎其实已经掌握了大量的数据，能帮助鉴别用户身份。比如Google就可以通过cookies，JS脚本，工具条，gmail帐号，Adsense帐号，Google Analytics帐号，IP地址，用户搜索数据等判定和鉴别用户身份。

一个用户如果登录过gmail帐号，再访问任何带有Adsense，Google Analytics，以及Google所能控制的任何JS脚本的网页，这些访问数据都将被记录在案。而带有Google JS脚本的网站现在多如牛毛，除了明显的Adsense，Google Analytics等，现在Google还收购了最大的网络广告公司DoubleClick，无数有广告的网站都在使用Google的代码。所以你在网上的一举一动，很难逃过Google的眼睛。

如果安装了Google的工具条，那你访问网站的情况就更一目了然了。

就算你能极端洁身自好，不露痕迹，既不登录任何Google帐号，浏览器关掉JS脚本功能，也不用工具条。总之你就是个隐身人，也还是不能保证搜索引擎就抓不到你。

比如说，如果你通过一个联盟买卖链接，这是Google很痛恨的事情。就算你能做到隐身，但你无法保证这个联盟里的其他人都能不露痕迹。如果这个链接买卖联盟里面的一些人暴露了身份，而这些人时不时访问一下你的网站，检查他们所买的链接，你的网站和你自己也就露馅了。

觉得搜索引擎没有这么聪明吗？谁知道呢？小心为妙。

前天说到Google喜欢弄些新东西，今天再加几个例子。Google在搜索结果页面上正在进行的实验，都是从SearchEngineLand看到的。我这里看不到这些实验页面，应该只是限于美国的少数搜索用户才能看到。实验结果用户反映好的话，才推广为正式显示方法。效果不好的话，可能就无疾而终了。

Google也经常有“创新”最后不了了之，无疾而终，比如没活几天的3D虚拟世界lively。

第一个是附加网页说明，Danny Sullivan称之为enhanced listings，如下图所示。

Google正在几个特定网站上实验，显示附加的网页说明。除了链接，普通说明文字以外，下面还加上了诸如价格范围，评论数目，整体评分等内容。抓图显示的是在Citysearch.com网站上的一个饭馆评论页面。这个实验目前只局限在Yelp, Citysearch，CNET， TripAdvisor 和Download.com几个网站。

这有点类似于前一阵开始实验的给论坛网站显示发贴数目，在某些情况下对用户有更好的提示作用。

网站要支持这一功能也不困难，不需要太多编程，只需要在网页相应部分加上特定的HTML代码，Google就将把特定代码中的内容提取显示。不过，不用着急怎么加这段代码，因为这只是个实验，能不能以后正式使用，还很难说。

第二个是页面内链接，Pagelinks。

全站链接sitelinks大家都已经很熟悉了，全站链接给网站提供了更大的能见度。顺便说一下，我的这个网站也已经有了全站链接，不过是在搜索Zac时才出现。

以前通常认为全站链接只出现在网站首页上，看来不是，这个网站就是出现在博客首页上。

页面内链接有点类似于全站链接。在正式的结果下面给出更多链接选择，如下图所示。

区别在于全站链接通常不是一个，点击全站链接后，进入的是同一个网站内的不同页面。

而页面链接点击后，进入的是同一个页面内的不同部分而已。这是利用了同一个页面内的内部anchor链接，不知道中文怎么讲，就是在常见问题页面上经常看到的那种页面内链接，页面最前面列出很多问题，点击这些问题后，就会来到下面相应的回答部分，但还是在同一个页面上。页面链接就是这样。

如果这个功能试验效果好，正式推出的话，可能很多人会在同一个页面上，分不同段落，给不同段落加上anchor链接。不过也要顾及用户体验，比较短的文章就没必要这么做了。

第三个是拼写错误自动矫正。

以前Google在遇到明显的拼写错误时，会提醒用户：Did you meanXXX？现在Google不仅提示这句话，而且直接列出两条正确拼写关键词的结果，如下图所示。

我觉得这是这三个实验功能中最有用的一个。有拼写错误时，用户不必再点击一次，直接就能看到已经矫正过的关键词搜索结果。这个功能已经完成实验，将成为正式功能。接下来几个星期，所有人都将能看到。

最后提一下，我终于可以看到SearchWiki了。

电子邮件营销到现在也还是最重要的网络营销手法之一，在我的网络营销书里也是篇幅比较大的一章。

我把书里电子邮件营销一章制作成电子书供大家下载，取名电子邮件营销终极手册。希望对大家有帮助。

欢迎随便散布，放在自己网站供下载，上传到软件下载站，等等。随便。

PDF格式，607K。点击这里下载。

微软想在互联网和搜索领域有番作为是肯定的，不然也不会这么多年来持续投入巨资人力，还想收购雅虎。

但是这个在操作系统领域呼风唤雨的绝对老大，到了线上却进退失据，没有一点能当老大的样子。首先微软搜索就没有一个能当老大的心态。

12月8号，微软搜索干了一件让人哭笑不得的事。欧盟对隐私权比较重视，所以一直要求所有搜索引擎尽量缩短保存用户搜索数据的时间。目前微软保留搜索数据18个月，Google保留9个月，雅虎保留13个月。但欧盟一直不满意，希望越短越好。

搜索数据也确实有潜在危险，比如AOL泄露数据事件。

12月8号，微软呼吁形成行业标准，缩短保留数据时间。但比较可笑的是，微软的表态是如果其他搜索引擎缩短到6个月，我们就缩短。这俨然是一副当小喽罗的心态和行为。别人怎么做，我就跟着做。

看看搜索领域的老大Google，从来都是一副我是老大我做主的心态。在这个领域，我来制定标准，我来创新产品。

同样是面对用户数据问题，Google做的是向法官说：No，拒绝交出数据。

面对Facebook等社会化网站的潜在威胁，Google既不正面挑战，也不桌子底下搞小动作，而是另起炉灶，弄出一个OpenSocial。

当别人都提供3兆5兆邮箱的时候，Google上来就给改成1个G，改写了行业标准。

当大家都在研究网页排名时，Google进军整合搜索，个性化搜索。

为了帮助自己抓取网站，也给站长一个不错的工具，Google率先发起Sitemaps行业标准。

也是Google首先弄出一个Google地球，接着是地图，实景照片。成千上万人在上面乐此不疲地环游世界，看风景。

还有把图书扫描下来搬上网，甚至这几天又开始扫描杂志。

所有这些创新都是Google当老大，制定标准，其他搜索引擎也不得不跟进。

Google很少花钱做广告，但是它的公关策略实在高明，一举一动本身就都是新闻。相比之下，微软在这方面就差太多了。多么好的一个出风头引领行业潮流的机会，就这么丧失了。

微软目前保留搜索数据时间最长，但也没看见因此而使得搜索结果质量更高。与其这样，还不如直接表示我保留数据时间缩到最短，逼别的搜索引擎跟在自己的后面。什么事都自己先行，逼别人跟着，久而久之才能成老大。

微软、比尔盖茨在操作系统上，在市场营销上，商业策略上都是炉火纯青。但不同领域真的有不同规律，搬到网上怎么就显得不知所措了呢？

PPG前几天新闻非常多，尤其是创始人疑似卷款潜逃的事。以前知道PPG是卖衬衫的，做的不错，但也没太注意。最近出了这些新闻，才看了看评论。

最近的评论都与投资、投资人比较相关，注意到一个令我诧异的现象。好几个PPG的投资人在谈到投资PPG的理由时，会把PPG模式是个创新列为重要原因之一。甚至还有人认为PPG模式是创始人李亮第一个想出来的。

这种说法让我挺摸不着头脑。恕我眼拙，我怎么看都看不出PPG模式创新在哪儿。简单说，备受推崇的PPG模式是个所谓“轻公司”，没有工厂，没有店面，通过网络直接零售，订单全部发给供货商生产，贴上自己的牌子。

这种方式创新吗？在我的观念里，这是一个老掉牙的，但是很管用的模式而已，有太多人这么做很多年了。线下的著名品牌，尤其是服装鞋帽等牌子，绝大部分都是没有工厂，生产由中国等国家的工厂完成，产品方面，自己只养一个强大的设计部门。品牌掌握在自己手里，生产则外包。

一些不太有名的品牌，则更省事。连设计部门都不要，成熟稳定的产品设计很多，直接在中国生产，贴上自己牌子就完事。

在线上这种模式也已经行之有年了。我5年前就有客户在网上这么做，卖的也是衬衫，也是自己的品牌，也是零售，也是从中国工厂进货，与PPG商业模式几乎没什么区别。区别在于没有PPG做的这么大动静而已。

一直以来，我都建议站长直接卖产品。上超市转一圈，大部分产品都能搬到网上卖，一部分产品市场容量足以弄出几个上市公司。挑一个自己熟悉或有可靠货源的产品，在网上零售。刚开始可能不用自己的品牌，过一段时间有议价能力后，让厂家直接贴上自己的牌子。

这是一个一点都不创新，但实打实、一定能成功的模式。

当然，这么说并不是对PPG创始人不敬。正相反，我非常敬佩PPG创始人。关键不在模式创新，而在于是否有雄心、人脉、资金、资源、执行力，把这个事做起来。这就不是如我们这类小站长所能做到的了。

投资人如果当初真的觉得这个模式是创新而投资，我还真不以为然。投资人们提到的另一点更靠谱，那就是看重的是人，是团队。

也许所谓模式创新，正是为了掩饰对团队的应有重视？因为模式号称是创新，所以出现错误、亏本，还可以说新生事物嘛，哪有不交学费的？以此来掩饰执行力和团队方面的判断错误。